深潮 TechFlow 消息，5 月 18 日，据 Cointelegraph 报道，67 岁退休艺术品制作者 Ed Suman 今年早些时候遭遇 Coinbase 客服冒充诈骗，损失了价值超过 200 万美元的加密货币，包括 17.5 枚比特币和 225 枚以太坊，这些资产构成了他大部分退休储蓄。

事件发生在 3 月，Suman 收到一条疑似来自 Coinbase 的短信，警告他账户遭到未授权访问。随后，一名自称是 Coinbase 安全人员"Brett Miller"的男子给他打来电话，该人显示出专业知识，准确指出 Suman 的资金存储在硬件钱包中。

诈骗者说服 Suman 他的钱包仍然存在安全隐患，并引导他完成所谓的"安全程序"，诱导其在一个仿冒 Coinbase 界面的网站上输入了助记词。九天后，第二位自称来自 Coinbase 的来电者重复了这一过程。通话结束后，Suman 所有的加密货币持有量全部被盗。

此次诈骗发生在 Coinbase 本周披露的一起数据泄露事件之后，攻击者贿赂了印度的客户支持人员以获取敏感用户信息。被盗数据包括客户姓名、账户余额和交易历史，影响了约 1%的 Coinbase 月活跃用户。

Coinbase 首席安全官 Philip Martin 表示，涉事的合同客服人员位于印度，已在泄露事件后被解雇。交易所计划向受影响用户支付 1.8 亿至 4 亿美元的补偿和赔偿。